Stakeholder Engagement

Elke dag heb je er wel mee te maken. Verschillende typen belanghebbenden (stakeholders) binnen en buiten je project. Elke stakeholder heeft weer andere belangen en jij probeert daarin de jusite koers te varen. Je probeert de juiste personen en organisaties betrokken te houden. Het is niet makkelijk om dit goed te managen. Daarom leer je in de cursus Stakeholder Engagement hoe je stakeholders op een slimme manier betrokken houdt bij jouw project.

In deze cursus worden de belangrijkste raamwerken en principes behandeld rondom het effectief betrekken van stakeholders in projectsituaties.

Na het volgen van deze cursus ben je in staat om:

• De verschillende stakeholders beter te begrijpen door verschillende perspectieven en analyses toe te passen;
• De juiste communicatietechnieken toe te passen richting stakeholders;
• Lichaamstaal te herkennen en gebruiken;
• Actief te luisteren naar je stakeholders;
• Effectief met verschillende groepen stakeholders te werken;
• Creatieve technieken te gebruiken om problemen op te lossen en nieuwe ideeën te genereren;
• Verwachtingen beter te managen;
• Beter te onderhandelen met stakeholders;
• Diverse onderhandelingstechnieken te gebruiken;
• Een workshop voor stakeholders te organiseren;
• Impact te realiseren binnen een groep stakeholders;

Je krijgt een uitgebreide Engelstalige handleiding van de Stakeholder Engagement cursus. De spreektaal van de cursus is Nederlands, het materiaal en het examen zijn in het Engels.

Examen

Deze cursus wordt op de 2e dag afgesloten met een 90 minuten durend gesloten boek examen. Actief meedoen in de cursus en enige thuisstudie is voldoende om het examen met goed gevolg te maken.

Het examen is in het Engels. Cursusdeelnemers waarvan Engels niet hun eerste taal is, krijgen 23 minuten extra tijd om het examen te maken.

Certificaat

Bij het behalen van het examen ontvang je het internationaal erkende certificaat ‘Stakeholder Engagement’, van de British Computer Society (BCS). Deze cursus is een People Skills Module van het BCS Advanced International Diploma in Business Analysis.

De cursus is op het Europees Kwalificatieraamwerk (EQF) niveau 7 en vereist een HBO/WO werk- en denkniveau.