Inleiding

Zowel nationaal als internationaal neemt het aantal crisissituaties de laatste jaren in hoog tempo toe. Of het nu over een lokale stroomstoring gaat, uitval van IT, brand of geweldpleging, organisaties ontkomen er niet meer aan om zich hier gericht op voor te bereiden. Het zo zorgvuldig mogelijk voorkomen van crises door het treffen van gerichte maatregelen, evenals het weten hoe en trainen van de methodieken waarop je een crisis effectief kan beheersen, zijn van essentieel belang voor de continuïteit van organisaties.

Deze 5-daagse cursus Crisis Management Practitioner, in samenwerking met Security Academy, biedt hiervoor een uitstekende opstap. Zoals wij weleens zeggen: “Welkom in de wereld van een crisis!” De cursus legt een gedegen basis waarin de meest essentiële aspecten van crisisbeheersing ruimschoots aan de orde komen. Naast de theorie kenmerkt deze cursus zich vooral door de praktische benadering; veel oefenen, toepassen en samenwerken met de andere cursisten.

Doelgroep

De cursus Crisis Management Practitioner is vooral gericht op cursisten die vanuit welke hoedanigheid dan ook met risico- en/of crisisbeheersing worden geconfronteerd.

• Facilitymanagers
• Securitymanagers
• Hoofden van IT-afdelingen
• (Crisis)communicatiemedewerkers
• Health/environment/safetymanagers
• Liaisons van veiligheidsregio’s

Voorkennis

De cursus Crisis Management Practitioner is van het niveau medior/senior. Enige ervaring in het bedrijfsleven of overheid wordt aanbevolen, maar is niet strikt noodzakelijk. Het niveau van deze cursus is MBO/HBO.

Cursusmateriaal

U ontvangt bij aanvang van de cursus het officiële cursusmateriaal van SECO-Institute via onze portal. Het cursusmateriaal is Nederlandstalig en de voertaal tijdens de cursus is Nederlands. Wanneer er een boek is inbegrepen bij het cursusmateriaal ontvangt u deze op de eerste lesdag.

Bij de cursus zit het volgende inbegrepen:

• Het SECO-Institute cursusmateriaal
• Het SECO-Institute online Crisis Management Practitioner examen
• Een heerlijke lunch

Cursusmodules

Module 1 – Introduction to managing a crisis: theory and impact

Module 2 – Setting up the Crisis Management Organisation

Module 3 – Managing a crisis: crisis strategies, BOBOC, structure

Module 4 – Communication between teams within CMO

Module 5 – Impact & Stakeholders

Module 6 – Internal and External Communications

Module 7 – Reputation Management

Module 8 – Managing Social Media

Module 9 – Crisis simulation